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세일즈스프린트

Customer Success Associate

정규직 · 대전

D-11 · 2026년 4월 6일 마감

포지션 상세

세일즈스프린트 고객 성공팀에서 온보딩과 운영 품질을 책임질 CS 담당자를 찾습니다.

주요 업무

  • 고객 문의 응대 및 이슈 분류
  • FAQ 및 운영 가이드 관리
  • VOC 기반 개선 제안

자격 요건

  • 커뮤니케이션 능력
  • 운영 문서 작성 역량
  • 고객 중심 사고

우대 사항

  • SaaS CS 경험
  • CRM 툴 활용 경험

혜택 및 복지

  • 식대 지원
  • 교육비 지원

채용 절차

  • 서류 전형
  • 인터뷰

근무 조건

  • 근무 형태: 정규직
  • 근무지: 대전